Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MOROCCAN PRESTIGE

Article 1 – Objet et application des conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de caftans effectuées via le site internet de la société Moroccan Prestige.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des caftans décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations (couleurs, détails).

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Moroccan Prestige se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Le client passe commande directement sur le site.
Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Moroccan Prestige se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est validée uniquement après réception du paiement.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Moroccan Prestige ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Article 8 – Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de Moroccan Prestige.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

Article 9 – Responsabilité

Moroccan Prestige ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 12 – Contact

Pour toute question, le client peut contacter Moroccan Prestige à l’adresse email suivante : moroccanprestige31@gmail.com